關於有效委派的訣竅 有效的委派仰賴豐富實務經驗作為後盾。您不能只是將工作分發出去，就期望工作團隊愉快地完成所有委派的工作項目。您必須確認是否向他們委派適當的工作項目。成功的委派在於發掘每個工作團隊成員的才能，使他們能藉此學習新技能。
以下是關於如何有效管理工作項目的一些重要訣竅：
瞭解您的工作團隊 每個人都有不同的優點與缺點。例如，您的工作團隊成員可能集體從事行銷工作，但他們各自擁有極具價值的個別技能。您作為有成效的領導者，您的工作就是辨識出這些技能。例如，您可能希望將組織性的工作項目委派給邏輯思考者，而非創意思考者。這樣做不僅未充分運用工作團隊的技能，還會滋生怨懟，因為您的團隊成員覺得他們的個人天賦並未受到認可或重視。
若想避免發生這類問題，其中一種做法是允許一定程度的志願服務。建立一份可輕鬆共享、編輯和更新的待辦清單。事先詢問工作團隊是否願意負責任一特定工作項目。人員很自然地會選擇他們確信能夠成功處理的事務。如此一來，您便可發現工作團隊的最佳實務技能，並為未來的委派工作項目奠定基礎。
重點不在於工作，而是在於處理工作的方式 專案管理與領導力，就如同您所分發的委派工作項目般，充滿挑戰。請花點時間，確實瞭解工作團隊需求，以及如何滿足這些需求。您的工作團隊是否具有充裕的時間？此工作項目是否唯有資深團隊成員才能勝任？工作流程是否能夠輕鬆將資淺團隊成員納入專案當中？真正的領導技巧不只是看重工作本身，更在於重視人的價值。
您身為團隊領導人，必須營造最佳工作環境，讓各部門都能有效發揮。例如設置智慧協作空間、採行彈性工作等措施避免工作倦怠，或是遴選新經理引入更多制度結構與指引。